ИИ-агенты вместо сотрудников: почему Cloudflare сокращает пятую часть штата

Принято считать, что внедрение ИИ не уничтожает рабочие места, а лишь перераспределяет задачи и делает нас продуктивнее. Cloudflare увольняет 1100 человек, что составляет около 20% всего штата. Официальная причина — масштабная реструктуризация для перехода в эру агентного ИИ. Руководство заявляет, что внутреннее использование алгоритмов выросло на 600%, и теперь каждый отдел ежедневно запускает тысячи ИИ-сессий. Команда Cloudflare пытается подать это не как банальное сокращение издержек, а как закономерную эволюцию бизнес-процессов.

Правда, в этой красивой истории об оптимизации есть один показательный нюанс. Меньше года назад компания с помпой наняла 1111 стажеров, чтобы «помочь построить будущее». Теперь почти такое же количество людей отправляется на выход — тоже ради работы над будущим. Вопрос в том, действительно ли автоматизация достигла такого уровня за пару кварталов, или мы наблюдаем, как корпорации используют модный ИИ-нарратив в качестве удобной ширмы для сброса финансового балласта?

Нужно признать, что компания расстается с людьми достойно. Выходные пособия включают сохранение базовой зарплаты на месяцы вперед и ускоренный вестинг акций. Но сам прецедент от этого не становится менее значимым. Когда инфраструктурный гигант открыто заменяет пятую часть команды нейросетевыми агентами, становится ясно, что адаптация к новым технологиям будет куда более жесткой, чем нам обещали.