Концепция Т-образных дизайнеров: почему узкая специализация тормозит продуктовые команды

Скорость запуска новых продуктов растет, и узкая специализация начинает тормозить процесс. Когда над одной фичей работают отдельные проектировщик, исследователь, UI-дизайнер и верстальщик, возникают высокие транзакционные издержки. Теряются детали, усложняется коммуникация, размывается ответственность. Идеальный макет часто не доживает до продакшена из-за технических ограничений или конфликтов между подразделениями.

В книге «Паттерны дизайн-менеджмента» Юрий Ветров предлагает делать ставку на Т-образных специалистов. Вертикаль буквы «Т» — это глубокая экспертиза в профильных навыках. Сюда входят UX-исследования и визуальный дизайн. Горизонталь — понимание смежных областей: верстки, редактуры, аналитики. Такой дизайнер не просто отдает макеты в разработку, а сопровождает их на всех этапах. Отрывок об этом подходе опубликовали в блоге BBE.

Компактные команды универсалов работают быстрее и слаженнее. Подход стоит применять, когда дизайн на живом продукте выглядит хуже изначальных концептов. Или когда нужно жестко сократить время от идеи до релиза. Главный навык продуктового дизайнера сегодня — готовность брать ответственность за финальный код и продукт. Базовой интерфейсной гигиены уже недостаточно.